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近日 福州長樂國際機場 智能行李管家 ——“榕小遞”機器人 正式投用 6臺外形萌趣 功能實用的智能機器人 亮相航站樓 以多元化智慧服務破解 旅客出行行李攜帶、動線查找等難題 用科技賦能提升出行幸福感 讓每一段旅途更顯輕松愜意 “過安檢后不用再拖著行李趕路，把東西交給機器人就能安心逛機場，到登機口直接取件，太省心了！”剛體驗完行李配送服務的旅客李女士連連點贊。 “榕小遞”核心服務直擊旅客出行痛點，免費行李配送服務全程便捷高效，旅客過安檢后僅需簡單幾步操作即可解放雙手： 點擊機器人屏幕“行李配送”功能，確認協議后放入行李，選定登機口并輸入手機號生成開柜碼，機器人便會自動將行李送至指定地點，抵達后電話通知旅客憑碼取件，中途取消任務也可通過開柜碼快速取件，徹底擺脫隨身行李束縛，輕松享受候機時光。 除了行李配送外，“榕小遞”還兼具多重實用功能，全方位護航旅客出行。 針對機場空間大、找路難的問題，機器人提供精準帶路服務，旅客點擊“帶路”選項選定登機口、中轉問詢柜臺、吸煙室等目的地，跟隨機器人即可快速直達，大幅節省出行時間；同時可承接超規行李寄件、遺失物品配送服務，妥善解決出行中的各類突發需求，切實消除旅客顧慮。 “不管是帶大件行李出行，還是不小心丟了物品，都能靠它輕松解決，智能化服務太貼心了。”旅客張先生體驗后表示，智能機器人的加入讓機場出行更高效、更舒心。 此次“榕小遞”機器人的上線 豐富了機場服務場景 提升了旅客出行獲得感 為福州長樂國際機場 智能化服務升級加碼 持續打造更優質的航空出行服務體驗 |
