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為全力做好文旅大會(huì)服務(wù)保障工作,建陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局組建黨員“幫幫團(tuán)”,主動(dòng)深入文旅重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)一線,開(kāi)展“服務(wù)旅發(fā)大會(huì) 建陽(yáng)市監(jiān)在一線”服務(wù),編印“一次性告知”服務(wù)手冊(cè),線上及時(shí)回應(yīng)需求,線下集中遞進(jìn)服務(wù),切實(shí)解決項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)推進(jìn)中的難題,助力文旅項(xiàng)目快速推進(jìn)。
4月2日,區(qū)市監(jiān)局黨員“幫幫團(tuán)”走進(jìn)莒口鎮(zhèn)馬伏村鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),將辦結(jié)的證照送到入駐企業(yè)負(fù)責(zé)人手中。針對(duì)新開(kāi)辦企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證辦理,黨員“幫幫團(tuán)”將政務(wù)服務(wù)從“窗口辦” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤 吧祥T辦”,通過(guò)線上解答和提前入企指導(dǎo)等方式,確保企業(yè)便捷拿到證照。 出去玩(福建)文旅發(fā)展有限公司籌備開(kāi)業(yè)負(fù)責(zé)人陳臻甜:“這次的上門辦照非常的便捷,減少了我們的來(lái)回跑動(dòng),證照也是一次性辦理完成,對(duì)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),對(duì)我們企業(yè)而言,這樣高效的部門對(duì)接,給我們后期的項(xiàng)目順利運(yùn)營(yíng)增加了非常多的信心。” 在送證上門的同時(shí),區(qū)市監(jiān)局黨員“幫幫團(tuán)”還結(jié)合企業(yè)需求提供 “一對(duì)一” 幫扶,開(kāi)展從業(yè)人員培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)講解后續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的注意事項(xiàng),以及相關(guān)行業(yè)的廣告和價(jià)格監(jiān)管知識(shí),助力企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨員“幫幫團(tuán)”成員肖舜文:“在銷售食用農(nóng)產(chǎn)品的時(shí)候,也要把上面的商品名稱、場(chǎng)地、生產(chǎn)商這些標(biāo)注出來(lái),粘貼在我們農(nóng)產(chǎn)品的展柜上面。” 區(qū)市監(jiān)局還在馬伏鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了12315維權(quán)點(diǎn)。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)股股長(zhǎng)劉士松:“我們授予企業(yè)維權(quán)點(diǎn),主要目的(是)推進(jìn)企業(yè)提升維權(quán)服務(wù),構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。”
區(qū)市監(jiān)局從方便企業(yè)辦事和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益兩方面發(fā)力的務(wù)實(shí)舉措,提升了企業(yè)的滿意度和獲得感,優(yōu)化了區(qū)域營(yíng)商環(huán)境。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員副局長(zhǎng)楊暉:“主要是為了更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興,服務(wù)我們?nèi)〉奈穆么髸?huì)。從3月份開(kāi)始,我們市場(chǎng)監(jiān)督管理局就成立了黨員‘幫幫團(tuán)’。下一步,市監(jiān)局還將繼續(xù)按照上級(jí)的要求,持續(xù)開(kāi)展一線服務(wù)、一線監(jiān)管、一線警示,確保重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)各方面的工作都能夠如期保質(zhì)保量地完成。”(林晶 戴秋霖 陳旭 周文佳) |

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